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La grande renaissance de la gestion des relations d’affaires : formation BRMP® 2022
Gestion des relations d'affairesConseil TI, Formation & Placement 8 décembre 2021 | Gestion des relations d’affaires Si vous travaillez pour une organisation, vous souhaitez sans aucun doute que celle-ci prospère. Vous voulez être en mesure d’accomplir vos...
Comment BorgWarner est devenue une entreprise centrée sur les relations grâce à la certification BRM
Gestion des relations d'affairesDe nombreuses entreprises créent une équipe de gestion des relations d’affaires (GRA) lorsqu’elles souhaitent consolider les relations entre les parties prenantes et les membres de l’équipe. Bien qu’il s’agisse d’une première étape...
Le rasoir de Hanlon: la clé de meilleures relations d’affaires
Gestion des relations d'affairesVous savez reconnaitre la qualité professionnelle d’un collaborateur mais cette personne vous agace grandement par ses manières de travailler ? Comprendre le rasoir de Hanlon peut aider. Les gens méritent d’être traités...
Transformation numérique Partie II
TechnologieTransformation numérique des entreprises : qu'est ce que c'est ? Comment la faciliter ?...
Transformation numérique Partie I
TechnologieQu’est-ce que la transformation numérique ? On l’associe souvent à de nombreux termes ou concepts différents tels que la numérisation, l’automatisation, l’optimisation, l’entreprise numérique, la transformation...
Métiers du numérique : Choisir un parcours sans regret
TechnologieNous vivons à l’ère de la numérisation totale et les métiers du numérique se développent. Chaque jour, de plus en plus de personnes travaillent dans un contexte numérique. Les spécialistes doivent continuellement étudier, prendre...
Gestion des relations d’affaires: 4 principes que tous devraient connaître
Gestion des relations d'affairesDe nombreuses entreprises créent une équipe de gestion des relations d’affaires (BRM—business relationship management) afin de consolider les relations entre les parties prenantes et les membres de l’équipe. Pourtant, bien souvent,...
Télétravail: Le travail à distance est l’avenir
TechnologieSelon l’enquête 2021 de Gartner sur le travail hybride auprès des employés, 83 % des employés ont déclaré préférer le télétravail ou de le mode hybride. Seuls 17 % des employés préféraient revenir à un travail à temps plein...
Métier informatique : choisir votre spécialisation parmi 10 métiers
TechnologieEmploi informatique : un monde très vaste. Dans le monde des technologies de l’information, il existe une myriade de professions et de spécialisations avec des niveaux variables de complexité et de demande, ainsi qu’un...
Relations au travail : comment les construire
Gestion des relations d'affairesConstruire des relations dignes de ce nom : La clé du succès dans les relations professionnelles et personnelles Les affaires dépendent de l’existence de relations solides, durables et réciproques. Que ce soit avec votre patron, vos...
Emploi informatique : les 10 jobs les mieux rémunérées en 2022
TechnologieEmploi informatique: est-ce que ça paye vraiment? L’industrie informatique est le secteur de l’économie qui connaît la croissance la plus rapide. L’avantage du télétravail, des offres d’emploi en province, et...
Innovations technologiques pour 2022.
TechnologieLe marché de l’informatique et de la technologie non seulement n’a pas souffert pendant les années de la pandémie, mais qui, au contraire, a réussi à progresser. Cela a été possible grâce à la flexibilité et à la...
Comprendre la technologie Blockchain
CybersécuritéConseil TI, Formation & Placement 17 juin, 2021 | Cybersécurité Dans le contexte actuel de transformation numérique, tout le monde a entendu parler du terme « Blockchain » au moins une fois. Une technologie assez récente...
Joyeuses Fêtes de la part de IT Chapter!
Nouvelles et événementsConseil TI, Formation & Placement 13 décembre, 2020 Partager ce post Partager sur facebook Partager sur google Partager sur twitter Partager sur linkedin Partager sur pinterest Partager sur print Partager sur email...
Le temps presse, les derniers détails sur l’arrêt officiel d’ITIL® V3
ITILConseil TI, Formation & Placement 15 janvier, 2021 | ITIL Depuis le lancement du nouveau cadre ITIL® 4 (plus si nouveau que ça !) en 2019, les professionnels de l’informatique ont fait la transition ou mis à jour leurs...
L’agilité en gestion des services informatiques – Étape 3 : Démontrer et conclusion
ITILConseil TI, Formation & Placement 2 novembre, 2020 | Gestion des services La semaine dernière nous avions découvert que pour arriver à faire de l’agilité en gestion des services informatiques (ITSM), la deuxième étape...
Découvrez la formation ITIL®4 Créer, Fournir et Soutenir
ITILConseil TI, Formation & Placement 18 décembre, 2020 | ITIL Notre formateur expert vous explique, dans la vidéo ci-dessous, en quoi consiste la formation ITIL®4 Créer, Fournir et Soutenir de Axelos. Vous trouverez plus de détails...
Combiner la gestion des AgilePM et Scrum
AgileConseil TI, Formation et Placement 18 décembre, 2020 | BRM Voici l’enregistrement du webinaire portant sur les méthodes de travail Agile les plus populaires, présenté par Beatrice Radulescu. Pour obtenir plus de détails sur...
L’agilité en gestion des services informatiques – Étape 2 : Résoudre les problèmes inter-culturels
ITILConseil TI, Formation & Placement 11 décembre, 2020 | Gestion des services La semaine dernière nous avons découvert que la première étape à considérer pour arrimer ITSM et DevOps consiste à simplifier les pratiques ITSM. Cette...
L’agilité en gestion des services informatiques – Étape 1 : Simplifier
ITILConseil TI, Formation & Placement 30 octobre, 2020 | Gestion des services La semaine dernière nous avons découvert comment s’articule l’agilité en gestion des services informatique. Cette semaine nous détaillons la...
Est-ce le temps de délaisser la formalité pour l’agilité ?
ITILConseil TI, Formation & Placement 2 novembre, 2020 | Gestion des services Est-ce le temps de délaisser la formalité pour l’agilité ? C’est la question qui a été répondue lors du webinaire qui a eu lieu le 13 octobre...
Il est temps de miser sur des processus modernes de gestion des services
ITILConseil TI, Formation & Placement 5 octobre, 2020 | Gestion du changement Les processus ITSM modernes on été le sujet principal webinaire qui a eu lieu le 26 mai 2020, alors que la majorité des entreprises du Québec se trouvaient,...
Pourquoi la résistance au changement ?
Gestion du changementConseil TI, Formation & Placement 5 octobre, 2020 | Gestion du changement Le changement est inévitable. Faire face au changement et, plus important encore, à son impact, est une priorité absolue pour toutes les organisations. Le...
Pourquoi la conduite du changement est-elle si importante pour un BRM ?
Gestion des relations d'affairesConseil TI, Formation & Placement 19 novembre, 2020 | ITIL Dans une entreprise, pour changer un processus, des comportements ou des mentalités, la seule façon pour un BRM d’y parvenir est d’opter pour la conduite du...
L’agilité en gestion des services informatiques – Contexte
ITILConseil TI, Formation & Placement 20 novembre, 2020 | Gestion des services La gestion des services informatiques (ITSM) se doit d’être actualisée afin de continuer à générer de la valeur dans un monde où l’agilité est...
Qu’est-ce que le « BRM Executive Brief » et en quoi est-il bénéfique pour votre organisation ?
Diversité & InclusionConseil TI, Formation et Placement 6 novembre, 2020 | BRM Le « BRM Executive Brief » est un atelier destiné à présenter les concepts clés du Business Relationship Management dans une approche flexible. Cet atelier dure généralement 60...
Le rôle critique du catalogue de services informatiques dans la réalité d’aujourd’hui
ITILConseil TI, Formation & Placement 7 mai, 2020 | Gestion des services Le premier trimestre de l’année 2020 restera gravé dans la mémoire collective pendant plusieurs années à venir et les événements qui se déroulent aujourd’hui sont...
5 choses à retenir à propos de ITIL 4
ITILConseil TI, Formation & Placement 5 octobre, 2020 | ITIL Voilà maintenant plus d’un an depuis que ITIL 4 a été introduit en apportant des changements importants aux versions antérieures. À l’heure actuelle, tous les...
Quelques conseils pour réduire vos cyber risques en contexte de pandémie
CybersécuritéConseil TI, Formation & Placement 22 juillet, 2020 | Cybersécurité La situation mondiale de pandémie a occasionné de nombreux changements à plusieurs niveaux. Il suffit de penser à toutes les mesures de sécurité mises en place afin...
