Formation ITIL 4

IT Chapter est en mesure de fournir l’ensemble de la formation ITIL 4, y compris les cours de certification et les ateliers. De plus, nous pouvons vous accommoder en termes de langue puisque nous vous servons en anglais et en français !

Formation ITIL 4

Au niveau de Fondation

Image 6

Commencez avec le premier niveau de certification

Choisissez l’un de nos formats et commencez votre préparation de la manière qui vous convient le mieux

ITIL® 4 Fondation

EN LIGNE AVEC UN INSTRUCTEUR

ITIL® 4 Fondation

AUTOFORMATION EN LIGNE

Le niveau professionnel en gestion

Conçu pour apprendre et développer des compétences techniques et de gestion plus pertinentes

Formation ITIL 4

ITIL® 4 Spécialiste – Créer, fournir et soutenir

Le moteur des fonctions informatiques et digitales

Formation ITIL 4

ITIL® 4 Spécialiste – Générer de la valeur pour les parties prenantes

Assurer la satisfaction des clients, utilisateurs, fournisseurs et des partenaires à travers les services

Formation ITIL 4

ITIL® 4 Spécialiste – Vélocité informatique élevée

L’avenir des produits et services informatiques numériques

Le niveau Leader Stratégique

Un focus sur l’alignement de la stratégie d’affaires numérique avec la stratégie informatique

Formation ITIL 4

ITIL® 4 Stratégiste – Diriger, planifier et améliorer

Concrétiser les stratégies informatiques
et digitales

Formation ITIL 4

ITIL® 4 Leader – Stratégie digitale et informatique

Influencer et diriger la stratégie d’affaires par le biais des TI

Nos Formateurs

Formation ITIL 4

La proposition de valeur ITIL 4

En cette période de changements sans précédent, les entreprises doivent être plus agiles et prêtes à adopter de nouvelles méthodes de travail pour réussir. ITIL 4 aide les entreprises à aligner différents défis à un plus grand nombre de professionnels travaillant dans le monde du numérique.

En outre, ITIL 4 aide les compagnies à transformer leurs pratiques d’affaires. Il offre un modèle d’exploitation informatique/numérique de bout en bout pour la réalisation et l’exploitation de produits et services technologiques. ITIL 4 permet également aux équipes informatiques d’adopter les nouvelles méthodes de travail du monde numérique moderne.

ITIL 4 intègre les meilleurs principes de gestion des services informatiques et d’entreprise dans votre organisation.

Formation ITIL 4

Nous enseignons des
approches agiles et pragmatiques
pour implémenter des améliorations

Formation ITIL 4

Nous utilisons des connaissances
reconnues dans le monde entier
pour vous aider dans ce parcours

Formation ITIL 4

Plus de 15 ans d’expérience avérée
dans l’aide à la croissance et au succès des organisations

UN PORTEFEUILLE ITSM COMPLET

Les formations dont vous avez besoin pour réussir le changement, la transformation et la croissance de votre organisation – le tout au même endroit !

IT Chapter est qualifié pour délivrer des formations certifiantes ITIL® 4 et nous proposons des ateliers destinés à cibler stratégiquement les besoins de votre organisation. De plus, nos formations et ateliers sont disponibles en français et en anglais !

Notre expertise

Formation ITIL 4

Découvrez comment nous pouvons vous aider en tant qu’organisme accrédité offrant des formations certifiantes ITIL®