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ITIL® 4 Fondation
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Conçu pour apprendre et développer des compétences techniques et de gestion plus pertinentes
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Le moteur des fonctions informatiques et digitales
ITIL® 4 Spécialiste – Générer de la valeur pour les parties prenantes
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L’avenir des produits et services informatiques numériques
Un focus sur l’alignement de la stratégie d’affaires numérique avec la stratégie informatique
ITIL® 4 Stratégiste – Diriger, planifier et améliorer
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et digitales
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Influencer et diriger la stratégie d’affaires par le biais des TI
En cette période de changements sans précédent, les entreprises doivent être plus agiles et prêtes à adopter de nouvelles méthodes de travail pour réussir. ITIL 4 aide les entreprises à aligner différents défis à un plus grand nombre de professionnels travaillant dans le monde du numérique.
En outre, ITIL 4 aide les compagnies à transformer leurs pratiques d’affaires. Il offre un modèle d’exploitation informatique/numérique de bout en bout pour la réalisation et l’exploitation de produits et services technologiques. ITIL 4 permet également aux équipes informatiques d’adopter les nouvelles méthodes de travail du monde numérique moderne.
ITIL 4 intègre les meilleurs principes de gestion des services informatiques et d’entreprise dans votre organisation.
Nous enseignons des
approches agiles et pragmatiques
pour implémenter des améliorations
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Plus de 15 ans d’expérience avérée
dans l’aide à la croissance et au succès des organisations
Les formations dont vous avez besoin pour réussir le changement, la transformation et la croissance de votre organisation – le tout au même endroit !
IT Chapter est qualifié pour délivrer des formations certifiantes ITIL® 4 et nous proposons des ateliers destinés à cibler stratégiquement les besoins de votre organisation. De plus, nos formations et ateliers sont disponibles en français et en anglais !
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