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IT Chapter est en mesure de fournir l’ensemble de la formation ITIL 4, y compris les cours de certification et les ateliers. De plus, nous pouvons vous accommoder en termes de langue puisque nous vous servons en anglais et en français !
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ITIL® 4 Fondation
EN LIGNE AVEC UN INSTRUCTEUR
ITIL® 4 Fondation
AUTOFORMATION EN LIGNE
Conçu pour apprendre et développer des compétences techniques et de gestion plus pertinentes
ITIL® 4 Spécialiste – Créer, fournir et soutenir
Le moteur des fonctions informatiques et digitales
ITIL® 4 Spécialiste – Générer de la valeur pour les parties prenantes
Assurer la satisfaction des clients, utilisateurs, fournisseurs et des partenaires à travers les services
ITIL® 4 Spécialiste – Vélocité informatique élevée
L’avenir des produits et services informatiques numériques
Un focus sur l’alignement de la stratégie d’affaires numérique avec la stratégie informatique
ITIL® 4 Stratégiste – Diriger, planifier et améliorer
Concrétiser les stratégies informatiques
et digitales
ITIL® 4 Leader – Stratégie digitale et informatique
Influencer et diriger la stratégie d’affaires par le biais des TI
En cette période de changements sans précédent, les entreprises doivent être plus agiles et prêtes à adopter de nouvelles méthodes de travail pour réussir. ITIL 4 aide les entreprises à aligner différents défis à un plus grand nombre de professionnels travaillant dans le monde du numérique.
En outre, ITIL 4 aide les compagnies à transformer leurs pratiques d’affaires. Il offre un modèle d’exploitation informatique/numérique de bout en bout pour la réalisation et l’exploitation de produits et services technologiques. ITIL 4 permet également aux équipes informatiques d’adopter les nouvelles méthodes de travail du monde numérique moderne.
ITIL 4 intègre les meilleurs principes de gestion des services informatiques et d’entreprise dans votre organisation.
Nous enseignons des
approches agiles et pragmatiques
pour implémenter des améliorations
Nous utilisons des connaissances
reconnues dans le monde entier
pour vous aider dans ce parcours
Plus de 15 ans d’expérience avérée
dans l’aide à la croissance et au succès des organisations
Les formations dont vous avez besoin pour réussir le changement, la transformation et la croissance de votre organisation – le tout au même endroit !
IT Chapter est qualifié pour délivrer des formations certifiantes ITIL® 4 et nous proposons des ateliers destinés à cibler stratégiquement les besoins de votre organisation. De plus, nos formations et ateliers sont disponibles en français et en anglais !
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