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« IT Chapter est un partenaire de connaissances du BRM Institute avec une équipe globale de formateurs et de coach BRM accrédités qui contribuent au développement de la discipline des relations d’affaires au Canada, en France, aux États-Unis et à travers le monde en anglais, français et espagnol. En plus d’avoir formé des centaines d’étudiants à l’échelle mondiale, IT Chapter a aidé des individus et des organisations à se transformer grâce à leur capacité BRM, les amenant à atteindre leur valeur d’affaires maximale. L’équipe passionnée d’experts en BRM partage leurs connaissances en tant que conférenciers internationaux reconnus à travers des événements BRM, mais partage également la discipline avec les communautés locales. De plus, les fondateurs d’IT Chapter ont agi en tant qu’ambassadeurs du BRM Institute au Canada et en France, dirigeant et catalysant une diffusion des connaissances BRM dans ces régions. Leur implication exceptionnelle a été reconnue lorsqu’ils ont tous les deux reçu le prix Global Contribution Award du BRM Institute. »
« La GRICS a choisi IT Chapter pour organiser une formation sur le service à la clientèle pour les agents de son centre contact client. IT Chapter a rempli le mandat confié au-delà des attentes, nos employés ont été grandement satisfaits et ceci va sûrement se refléter sur la qualité de nos services. Merci pour cette excellente formation !
Nous recommandons fortement IT Chapter. »
« Conception de cours leader sur le marché et dans l’industrie, approches flexibles pour la prestation des cours, discussions en classe stimulantes menées par des instructeurs encourageants.
Et surtout, une attitude positive et un état d’esprit agile. »
Simon Hu, MBA
Expert ITIL®, Leader Stratégique ITIL® 4 & Professionnel de Gestion, PgMP, PMP, SAFe, TOGAF
« IT Chapter offre une formation excellente. Je me sens toujours prêt pour mes examens grâce à la formation approfondie qu’ils proposent. Les instructeurs maîtrisent bien leur matière et peuvent répondre à des questions au-delà du contenu de la formation. Ils fournissent des exemples concrets qui me permettent d’appliquer rapidement mes nouvelles connaissances dans mon environnement de travail. »
Costa Samaras
Expert ITIL®, Leader Stratégique ITIL® 4 & Professionnel de Gestion, COBIT® 2019
« IT Chapter offre un excellent environnement d’apprentissage pour les séances en classe ainsi que pour l’apprentissage en ligne. Leurs instructeurs sont très compétents et rendent le cours facile à comprendre et à retenir. »
Chris Rayner, CBRM®