Formation en Business Relationship Management
IT Chapter propose l’ensemble de la formation en Business Relationship Management.

Formation professionnelle avec certification
(non inscrite au registre spécifique)

Ce cours offre une base complète pour les BRM à tous les niveaux d’expérience, la formation et la certification étant conçues pour fournir un solide niveau de connaissances de base.
Formats disponibles
- En ligne avec un instructeur
- Autoformation, à votre propre rythme
- Aussi disponible en anglais et en espagnol
Inclus dans les deux formats
- Support de la formation
- Diagrammes téléchargeables pour les principaux concepts
- Simulation interactive d'examens pratiques
- Examen officiel de certification fourni par APMG
- 3 mois d'adhésion gratuite à BRM Institute

Cette qualification de praticien est destinée aux BRM de niveau intermédiaire à avancé, car elle se concentre sur l’avancement vers le rôle de Directeur BRM.
Formats disponibles
- En ligne avec un instructeur
- Autoformation, à votre propre rythme
- Aussi disponible en anglais et en espagnol
Inclus dans les deux formats
- Support de la formation
- Diagrammes téléchargeables pour les principaux concepts
- Simulation interactive d'examens pratiques
- Examen officiel de certification fourni par APMG
- CBRM® Guide du corpus de connaissances BRM
- 3 mois d'adhésion gratuite à BRM Institute
Coaching
Nos sessions de coaching sont accessibles à tous et sont axées sur les compétences BRM et sur l'équipe BRM

Nos services de coaching BRM aide les personnes jouant un rôle de BRM à créer des relations génératrices de valeur entre les partenaires commerciaux et les fournisseurs de services, dans le but de créer un environnement où :
- Les principales parties prenantes sont impliquées dès le début du cycle décisionnel des divisions de l'entreprise.
- La demande des entreprises et l'offre des prestataires sont synchronisées.
- La culture d'accusations, reproches et la mentalité du "nous contre eux" disparaissent.
- Les parties ne manquent pas de se communiquer les informations essentielles.
- Les risques et les récompenses sont partagés entre les partenaires.
- Les relations sont basées sur la transparence, la confiance, le partage des risques et des récompenses.
Nous accompagnons les BRM pour :
- Définir les buts et objectifs de l'équipe BRM et construire sa proposition de valeur unique.
- Créer une "image de marque" de l'équipe BRM par le biais d'ateliers d'équipe animés. Utiliser les modèles de référence BRM pour mettre en œuvre les outils et les techniques de la théorie BRM.
- Comprendre comment utiliser les concepts BRM en application dans un environnement réel.
- Améliorer leurs compétences en communication et en intelligence émotionnelle, y compris l'écoute active, l'influence et la persuasion.
Proposition de valeur de la formation en business relationship management
La Business Relationship Management (BRM) est un ensemble de compétences qui favorise l’établissement de relations solides. En conséquence, vous développez des relations précieuses entre les fonctions commerciales et leurs partenaires. La Business Relationship Management est un rôle organisationnel, une discipline et une capacité organisationnelle.
IT Chapter offre une gamme complète de formations et de coaching en matière de BRM. Cela inclut les cours de certification, le coaching d’équipe et individuel. Nous proposons des ateliers adaptés aux besoins de votre organisation, si nécessaire. Nous pouvons également répondre à vos besoins linguistiques. Nous proposons nos services en anglais, en français et en espagnol !
Nous vous accompagnerons dans votre cheminement vers des partenariats stratégiques au sein de votre entreprise. Vous pourrez bénéficier de la gestion des relations d’affaires quel que soit le degré de maturité de votre organisation.

Nous utilisons des corpus de connaissances reconnus dans le monde entier pour vous aider dans cette expérience

Nous enseignons des approches agiles et pragmatiques pour améliorer votre entreprise

Nous avons plus de 15 ans d’expérience avérée dans l’aide à la croissance et au succès des organisations
Comprendre le rôle du BRM
Le rôle de BRM est conçu pour aider une organisation à établir des partenariats d’affaires stratégiques. Il en résulte un partage de la responsabilité pour la création de valeur. La BRM est un rôle, une discipline et une capacité organisationnelle que l’on peut décrire comme suit.
En tant que connecteur
Établir des liens productifs entre les ressources du fournisseur et le partenaire commercial, et entre les différents partenaires commerciaux

Connecteur
de personnes
En tant que navigateur
Naviguer à la fois le partenaire commercial et le fournisseur le long d’un chemin pour réaliser la valeur commerciale.

Navigation axée
sur la valuer
En tant qu'orchestrateur
Orchestrer les rôles, les ressources et les capacités clés pour aider à stimuler, façonner et récolter la valeur commerciale.

Chef d’orchestre
des capacités