BLOG
Abonnez-vous pour recevoir des informations et du contenu exclusifs
- Date
- Title
Comment BorgWarner est devenue une entreprise centrée sur les relations grâce à la certification BRM
Gestion des relations d'affairesDe nombreuses entreprises créent une équipe de business relationship management (BRM) lorsqu’elles souhaitent consolider les relations entre les parties prenantes et les membres de l’équipe. Bien qu’il s’agisse d’une première étape...
Transformation numérique Partie I
TechnologieQu’est-ce que la transformation numérique ? On l’associe souvent à de nombreux termes ou concepts différents tels que la numérisation, l’automatisation, l’optimisation, l’entreprise numérique, la transformation...
Métiers du numérique : Choisir un parcours sans regret
TechnologieNous vivons à l’ère de la numérisation totale et les métiers du numérique se développent. Chaque jour, de plus en plus de personnes travaillent dans un contexte numérique. Les spécialistes doivent continuellement étudier, prendre...
Gestion des relations d’affaires: 4 principes que tous devraient connaître
Gestion des relations d'affairesDe nombreuses entreprises créent une équipe de gestion des relations d’affaires (BRM—business relationship management) afin de consolider les relations entre les parties prenantes et les membres de l’équipe. Pourtant, bien souvent,...
Comprendre la technologie Blockchain
Cybersécurité17 juin, 2021 | Cybersécurité Dans le contexte actuel de transformation numérique, tout le monde a entendu parler du terme « Blockchain » au moins une fois. Une technologie assez récente qui a ouvert la voie au Bitcoin, à...
L’agilité en gestion des services informatiques – Contexte
ITIL20 novembre, 2020 | Gestion des services La gestion des services informatiques (ITSM) se doit d’être actualisée afin de continuer à générer de la valeur dans un monde où l’agilité est de mise et que la priorité est donnée à...
Pourquoi la conduite du changement est-elle si importante pour un BRM?
Gestion des relations d’affaires19 novembre, 2020 | ITIL Dans une entreprise, pour changer un processus, des comportements ou des mentalités, la seule façon pour un BRM d’y parvenir est d’opter pour la conduite du changement.Elle lui permettra...
Qu’est-ce que le « BRM Executive Brief » et en quoi est-il bénéfique pour votre organisation?
Gestion des relations d’affaires6 novembre, 2020 | BRM Le « BRM Executive Brief » est un atelier destiné à présenter les concepts clés du Business Relationship Management dans une approche flexible. Cet atelier dure généralement 60 minutes et s’adresse aux...
Est-ce le temps de délaisser la formalité pour l’agilité ?
ITIL2 novembre, 2020 | Gestion des services Est-ce le temps de délaisser la formalité pour l’agilité ? C’est la question qui a été répondue lors du webinaire qui a eu lieu le 13 octobre 2020. Nous vous invitons à visionner...
5 choses à retenir sur la venue d’ITIL 4
ITIL5 octobre, 2020 | ITIL Voilà maintenant plus d’un an depuis que ITIL 4 a été introduit en apportant des changements importants aux versions antérieures. À l’heure actuelle, tous les modules sont disponibles avec le plus...
Pourquoi la résistance au changement ?
Conduite du changement5 octobre, 2020 | Gestion du changement Le changement est inévitable. Faire face au changement et, plus important encore, à son impact, est une priorité absolue pour toutes les organisations. Le climat actuel exige des changements...
Il est temps de miser sur des processus modernes de gestion des services
ITIL5 octobre, 2020 | Gestion du changement Les processus ITSM modernes on été le sujet principal webinaire qui a eu lieu le 26 mai 2020, alors que la majorité des entreprises du Québec se trouvaient, comme le reste du monde, plongées dans...
Quelques conseils pour réduire vos cyber risques en contexte de pandémie
Cybersécurité22 juillet, 2020 | Cybersécurité La situation mondiale de pandémie a occasionné de nombreux changements à plusieurs niveaux. Il suffit de penser à toutes les mesures de sécurité mises en place afin de respecter les nouvelles normes de...
Le rôle critique du catalogue de services informatiques dans la réalité d’aujourd’hui
ITIL7 mai, 2020 | Gestion des services Le premier trimestre de l’année 2020 restera gravé dans la mémoire collective pendant plusieurs années à venir et les événements qui se déroulent aujourd’hui sont déjà des faits marquants dans...